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IKEA CONTROLA EL MERCADO ITALIANO EN REAL-TIME GRACIAS AL BLOG COMPETITORS

El coloso Sueco de muebles y decoración controla el territorio italiano mediante la creación de un blog actualizado en tiempo real con información comercial y compartida entre los 22 puntos de venta italianos.

CUSTOMER'S GOALS:
  • Controlar el mercado Nacional (ITALIA), descubriendo eventuales compras de terrenos en zonas industriales por parte de potenciales competidores.
  • Estudio de los competidores.
  • Simplificar, acelerar y compartir la información de todos los puntos de venta italianos.
STRATEGY IMPLEMENTED:

  • Definición de los 16 competidores principales en el territorio.
  • Archivo y organización de la información del blog compartido entre todos los puntos de venta nacionales.
  • Actualización en tiempo real (12 horas) de las actividades hechas por los competidores.
  • Actualización semestral de las fichas de competidores con datos comerciales y estratégicos.
  • Sistema de alertas vía email/sms para cuestiones urgentes, identificadas directamente por el departamento de marketing de IKEA Italia.
  • Creación de un calendario intuitivo de propuestas comerciales de los competidores para cada periodo del año.

RESULTS ACHIEVED:
  • IKEA CONTROLA EL MERCADO ITALIANO EN REAL-TIME GRACIAS AL BLOG COMPETITORS.
  • El coloso Sueco de muebles y decoración controla el territorio italiano mediante la creación de un blog actualizado en tiempo real con información comercial y compartida entre los 22 puntos de venta italianos.